— Online Buchen —
1. Gibt es irgendwelche Beschränkungen beim Online- Buchen?
Ja, zu unserer Sicherheit gibt es einige Einschränkungen beim Online- Buchungssystem:
- Es kann bis maximal 3 Wochen im Voraus gebucht werden. Darüber hinausgehende Buchungen müssen telefonisch oder vor Ort abgeklärt werden.
- Es kann nur bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor Spielanfang storniert werden. Aktuell: 72h vor Spieltermin. Darüber hinausgehende Buchungen müssen telefonisch oder vor Ort abgeklärt werden.
- Es kann nur eine bestimmte maximale Spielzeitlänge online gebucht werden. Aktuell: 3h. Darüber hinausgehende Buchungen müssen telefonisch oder vor Ort abgeklärt werden.
- Es kann nur eine bestimmte Anzahl von Stunden pro Tag online gebucht werden. Aktuell: 9h. Darüber hinausgehende Buchungen müssen telefonisch oder vor Ort abgeklärt werden.
- Es kann nur ein bestimmtes Gesamt- Kontingent pro Benutzerkonto online gebucht werden. Aktuell: 18h. Darüber hinausgehende Buchungen müssen telefonisch oder vor Ort abgeklärt werden.
2. Welche Vorteile bietet das Online- Buchen?
Online- Buchen ermöglicht eine bessere Terminsuche und einen besseren Überblick über die eigenen Buchungen.
3. Bekommt man eine Bestätigung, wenn man online gebucht hat?
Ist das Konto mit der richtigen Email- Adresse angelegt, sollte man im Normalfall eine Bestätigungs- Email bekommen. Bleibt die Bestätigung aus, können sie sich nochmals telefonisch mit uns auseinandersetzen.
4. Kann ich mich selber registrieren?
Jeder kann sich selbst registrieren und bekommt nach der Registrierung ein automatisches Passwort zugeschickt. Mit diesem Passwort sind dann sofort Buchungen möglich. Das Passwort kann nach der Anmeldung selbst geändert werden.
5. Kann ich auch Veranstaltungen online buchen?
Mit der Onlinebuchung können lediglich Beach- bzw. Tennisplätze gebucht werden. Eventuell benötigt Sitzplätze in der Gastronomie müssen persönlich oder telefonisch reserviert werden!
Achtung
Buchungsanfragen per Email werden ignoriert! Der Zeitaufwand und das umständliche Hin- und Her-Geschreibe lässt sich durch einen Telefonanruf ganz einfach vermeiden!